Telefonické dotazování
Oblast:79300000-7 Průzkum trhu a ekonomický průzkum; průzkum veřejného mínění a statistiky
Realizace průzkumu trhu kvantitativními metodami
Průzkum trhu je prostředkem zjišťování informací o zákaznících nebo o trhu. Jeho realizace je časově
i finančně náročná. Podílí se na něm více osob, vyžaduje vysokou zodpovědnost tazatelů a podrobnou evidenci získaných údajů. Kvantitativní průzkum má za úkol získat měřitelné číselné údaje, na základě kterých se dále zkoumá závislost a vztahy mezi příčinami a následky. Zabývá se měřením trhu. Mezi kvantitativní metody se řadí pozorování, dotazování (osobní, písemné, telefonické, elektronické), experiment. Nejrozšířenější a nejčastěji užívanou kvantitativní metodou průzkumu je dotazování, kdy tazatel klade otázky respondentům a zjišťuje tak potřebné údaje. Tímto způsobem lze získat informace o názorech respondentů, jejich postojích, preferencích a charakteristikách. Existuje několik technik dotazování jako osobní dotazování, písemné dotazování, telefonické dotazování či elektronické dotazování. Všechny tyto techniky využívají pro sběr dat dotazníkové šetření. Dotazník je považován za skrytou formu řízeného rozhovoru.
Technické dotazování
Jedná se o osobní dotazování s absencí osobního kontaktu tazatele s respondentem. Tazatel klade otázky a odpovědi hned zaznamenává do elektronického dotazníku. Otázky musejí být krátké a výstižné. Existuje zde také časový limit, který by neměl překročit 15 minut. Výhodou je rychlé získání dat a nižší náklady. Nevýhodou je naopak náročnost na školení tazatele a na soustředěnost respondenta. Cena je dána paušální sazbou za dotazník a závisí na náročnosti průzkumu, který se odvíjí od velikosti cílové skupiny. Zahrnuje veškeré vedlejší náklady včetně nákladů na školení tazatelů.
Spočítejte si cenu služby
Vyberte si typ sazby a předpokládanou výši sazby. Poté zadejte předpokládané jednotkové množství nebo míru, dle které se spočítá výsledná orietnační cena. Poté si můžete tuto kalkulaci vložit do seznamu služeb, který si je možné poté vytisknout, uložit nebo zaslat emailem.
Vyberte si typ sazby:
